제 1 조 (목적)

이 약관은 다존기술(주)(이하 ‘회사’라 함)가 제공하는 크루클라우드(영문명 Crewcloud)에 관한 모든 제품 및 관련 서비스(이하, ‘서비스’라 함)의 이용함에 있어 회사와 서비스 회원인 회원(이하, ‘회원’이라 함)과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

이외의 약관 내 용어의 정의는 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 의합니다.

　①  크루클라우드 서비스 : 회원의 구성원들의 협업을 지원하는 클라우드 방식의 소프트웨어인 크루클라우드 서비스를 구현되는 단말기(PC/WEB, 안드로이드, iOS)와 상관없이 이용할 수 있는 크루클라우드 관련 제반 서비스를 의미합니다. 

　②  회원 : 회사의 서비스에 접속하여 ‘크루클라우드 이용약관’에 따라 회사와 이용 약정을 체결하고 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 기업을 의미합니다.

　③  관리자: 단체 회원 의 구성원 중 법인 또는 단체로부터 권한을 위임 받아 본 약관에 따라 회사와 이용 약정을 체결하고 단체 아이디(ID)를 최초로 발급받거나 이전 ‘관리자로부터 권한을 위임 받아 ‘유저’를 관리할 수 있는 권한(‘유저’의 가입, 사용정지 등)과 운영을 책임지는 자를 의미합니다.

　④  유저 :  단체 회원의 구성원 중 관리자에 의해 가입이 되고, 이 약관에 따라 단체 아이디(ID)로 로그인할 수 있는 권한을 가진 "회원"을 의미합니다.

　⑤  아이디(ID) :  회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

　⑥  비밀번호(PASSWORD) : 아이디(ID)와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 비밀을 보호하기 위해 회원이 설정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

　⑦  데이터 : 회원이 입력하여 회사의 서버 내에 저장되는 자료(게시글, 기초자료, 회계자료, 전자문자, 사진, 메시지, 파일, 동영상, 음성, 음향 등) 및 그 자료들의 결합, 변형 또는 재 연산을 통하여 생성되는 부가 자료 일체를 의미합니다.

　⑧  유료서비스 : 회사가 유료로 제공하는 각종 클라우드 서비스 및 제반 서비스를 의미합니다.

　⑨  서비스 중지 : 정상 이용 중 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 혹은 영구적으로 서비스의 제공을 중지하는 것을 의미합니다.

　⑩  전자우편(E-mail) 인증 : 전자우편으로 난수가 포함된 링크를 발송, 회원이 해당 링크를 클릭하여 서비스에 등록하도록 함으로써 회원을 인증하는 것을 의미합니다. 

　①  본 약관은 크루클라우드 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.

　②  본 약관의 내용은 개별 크루클라우드 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 크루클라우드 서비스에 가입함으로써 이용계약 종료일까지 효력이 발생합니다.

　　단, 채권 또는 채무관계가 있을 경우에는 채권, 채무의 완료일까지로 규정합니다.

　③  회사는 필요한 경우 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관의 내용을 변경할 수 있습니다.

　④  회사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 변경하는 경우에는 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 제2항과 같은 방법으로 그 적용일자 15일 전부터 공지하며,

　　회원에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하고, E-mail, SMS, App Push 등으로 회원에게 개별 통지합니다.

　　단, 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본 항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 봅니다.

　⑤  회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 "단체 회원"에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면

　　의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 "단체 회원"이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

　⑥ 회사가 제4항에 따라 변경 약관을 공지 또는 통지하면서, 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않을 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도

　　회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 회원이 변경된 약관 내용에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 크루클라우드 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

　⑦  회사는 이 약관을 회원이 그 전부를 인쇄할 수 있고 확인할 수 있도록 필요한 기술적 조치를 취합니다.

제 4 조 (약관의 해석)

　①  회사는 개별 크루클라우드 서비스 및 유료서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책 (이하 ‘약정서’이라 함)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 ‘약정서’가 우선하여 적용됩니다.

　②  본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등 에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 및 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

　①  이용약정은 회원이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회사가 제시하는 양식과 절차에 따라 이용신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

　　단, 전단의 회사 승낙에도 불구하고 회원은 서비스 이용요금을 선납하기 전까지는 서비스 이용을 개시할 수 없습니다.

　②   회사는 회원의 서비스 이용 신청에 대하여 서비스 이용 승낙을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 

1.    회원이 본 약관에 의하여 이전에 서비스 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻을 경우에는 예외로 함

2.    실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

3.    회원이 등록사항을 누락하거나 잘못 기재하여 신청하는 경우, 허위서류를 첨부하는 경우 등 회원의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능한 경우

4.    회사가 자체 보유하고 있는 기술, 구성 혹은 비즈니스 모델을 취득할 목적으로 서비스 이용 신청을 하는 경우

5.    회사의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우 기타 회사의 원활한 업무를 방해하려는 목적인 것이 분명한 경우

6.    서비스 이용 후 회원이 회사에 등록한 결제수단의 임의 해지, 지급 정지, 지불 불능, 이체 중단 등의 사유로 정당한 사유 없이 회사가 청구한 서비스 요금을 납부하지 아니한 경우

7.    범죄행위, 특정기간 동안 유료회원 가입, 해지를 반복하여 정상적 목적의 사용 외의 용도임이 분명한 경우

8.    회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

9.    기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 않는 경우

10.  제22조[계약해지] 제3항에 의하여 회사로부터 계약해지를 당한 이후 1년이 경과하지 않은 경우

　③  제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청하거나 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

　④  회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

　⑤  회원은 서비스 이용을 위해 허위 사실이 없는 진실된 정보를 제공하여야 하며, 회사는 제공하는 서비스 상품에 따라 필요한 경우 회원에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

　⑥  유료 서비스를 이용하는 회원은 서비스 이용 신청 전에 회사가 공지하는 해당 유료 서비스의 내용, 가격, 이용기간, 이용방법, 과금정책, 해지조건 및 그 방법, 환불에 관한 사항 및 유료 서비스의 변경 등과 관련한 사항을 사전에 숙지하고,

　　착오 없이 정확히 거래하여야 합니다.

　⑦  유료 서비스를 이용하는 회원은 선택한 유료 서비스의 결제방법, 필요한 결제정보의 제공 등과 관련한 사항을 사전에 숙지하고, 착오 없이 정확히 거래할 수 있도록 하여야 합니다.

제 6 조 (이용신청의 승낙)

　①  회사는 제5조에서 규정한 사항을 정확히 기재하고, 이메일 계정 또는 문자메시지 인증 등 회사가 정한 인증절차를 완료한 회원에 대하여 서비스 이용 신청을 승낙합니다.

제 7 조 (계약 사항의 변경)

회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 회사가 정한 별도의 안내에 따라 정해진 양식 및 방법에 의하여 수정하여야 합니다.

제 8 조 (서비스의 제공 등)

　①    회사는 아래와 같은 서비스를 제공하며 서비스가 유료화가 될 경우 사용이 제한될 수 있습니다.

1.    그룹웨어플랫폼

2.    크루메일

3.    크루전자결재

4.    크루챗

5.    크루디데이

6.    크루공지사항

7.    크루출근부

8.    기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 약정 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 서비스

　②  회사는 회원에게 개별 구성원에게 부여할 수 있는 계정의 수량을 특정할 수 있으며, 관리자는 부여 받은 계정의 수량 내에서 구성원들에게 개별적으로 계정을 부여합니다.

　　단, 서비스 개시 시점을 포함한 서비스 이용기간은 계정이 할당되지 않은 수량을 포함한 모든 계정에 동일하게 적용됩니다.

　③  회원은 특정 구성원이 관리자로부터 승인 받은 계정을 다른 구성원과 공유하지 못하도록 이를 관리, 감독할 책임이 있으며, 기존 구성원이 퇴사 또는 다른 구성원으로 계정을 변경하고자 하는 경우에는 당해 계정을 재할당 할 수 있습니다.

　④  회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며 정기점검시간은 회사가 사전에 통지한 바에 따릅니다. 

　⑤  회사는 상담 처리, 데모 서비스 제공 기타 회사가 인정하는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 일정 기간 동안 무료로 제공할 수 있습니다.

제 9 조 (서비스의 이용 개시 및 이용 시간)

　①  회사는 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 다만, 일부 서비스의 경우에는 회사의 재량으로 지정된 일자부터 서비스를 개시하며, 유료 서비스의 경우 회사가 지정하는 수단으로 결제 완료 후 이용 가능합니다.

　②  회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공지 또는 회원에게 개별 고지합니다. 또한 회사는 서비스의 빠른 복구를 위해 최선을 다합니다.

　③  서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 기타 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시적으로 중지될 수 있습니다. 

　　이러한 경우 회사는 원칙적으로 서비스의 일시 중지 사실 및 중지 기간을 사전에 공지하되, 이를 미리 공지할 수 없는 급박 하거나 불가피한 사정이 있을 때에는 추후 공지합니다.

제 10 조 (서비스의 변경 및 중지)

　①  회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원이 등록한 전자우편 또는 문자메시지 기타의 방법으로 회원에게 고지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. 

　②  회사는 서비스용 설비의 보수 공사 등 또는 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우, 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우, 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은

　　회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우 및 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우 등, 상기와 같은 사유가 있을 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

　③  제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 등록된 전자우편 주소 또는 문자메시지 등 기타 방법으로 회원에게 고지합니다.

　　다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 고지가 불가능한 경우에는 부득이하게 사후에 고지할 수 있습니다.

　④  회사는 서비스의 변경, 중지로 발생하는 출퇴근 기록, 급여계산 기타 그에 따르는 부차적인 문제에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다. 

　⑤  회사는 상당한 이유가 있는 경우에 회사의 정책상, 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도 보상을 하지 않습니다. 

　⑥  회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 제14조[회원에 대한 통지]의 방법으로 회원에게 통지합니다. 

　⑦  회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경, 무료화, 유료화할 수 있으며, 이에 대하여 단체 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 11 조 (개인정보 수집)

　①  회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

　②  회사는 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 개인정보처리방침에 그 수집 범위 및 목적을 사전 고지합니다.

　③  회사는 서비스 화면에서 회사가 수집한 개인정보의 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회 할 수 있도록 필요한 조치를 취해야 합니다.

제 12조 (개인정보보호의 의무)

　①  회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

　　회원(관리자, 유저 포함)의 고의 또는 관리소홀 등의 과실로 인하여 아이디 또는 비밀번호가 유출되어 발생한 제3자의 도용, 부정사용 등에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

　②  회원 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 하며,

　　회사에 제3자 도용, 부정사용 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

　③  회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 또는 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 해당 아이디의 활용을 제한할 수 있습니다. 

　④  회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

제 13 조 (회원 정보의 변경)

　①  회원은 관리자 페이지 화면을 통하여 언제든지 회원 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

　　　다만, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디, 비밀번호 기타 관리자 계정에 관한 정보(이하 “관리자 정보 등”)는 회사의 별도 승낙이 없는 한 수정이 불가능합니다.

　②  회원은 관리자 정보 등을 변경하려는 경우 유선 연락 및 전자우편을 통하여 변경사항을 고지할 수 있으며, 변경사항 미수정 또는 변경사항 미통지로 인하여 발생한 회원의 불이익에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 14 조 (회원에 대한 통지)

　①   회사는 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 등록한 전자우편주소, 휴대전화번호로 이메일, 문자메시지 등 기타 통신수단을 이용하여 회원에게 통지할 수 있습니다.

　　　회원이 전자우편주소, 휴대전화번호 정보를 허위로 제출 또는 등록하거나, 변경된 정보를 수정 또는 회사에 고지하지 않은 경우 회사는 회원이 사전에 제출 또는 등록한 정보로 발송한 때에 회원에게 도달한 것으로 합니다.

　②   회사는 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

　①  회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다.

　　다만, 관련 법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 기타 법령에 근거한 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다. 

　②  제1항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 회원의 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부의 개인정보를 사용하여 통계자료를 작성, 활용할 수 있고, 이를 위하여 필요한 경우 서비스를 제공하는 회원의 단말기를 통해 각종 정보를 수집할 수 있습니다.

　③  회사는 회원에게 제공하는 서비스를 연중 1일 24시간 계속적이고 안정적으로 제공하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실 되었을 때 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.

　　다만, 회사의 업무상•기술상의 사유 또는 천재지변이나 비상사태 등 부득이한 경우에는 서비스를 일시 중단하거나 영구 중지할 수 있으며,

　　이러한 경우, 회사는 홈페이지 게시, 유선연락, 문자메세지, 전자우편을 통해 사전 또는 사후적으로 이를 고지합니다.

　④  회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 전자메일 등으로 통보하여야 합니다.

　⑤  회사의 서비스를 이용하는 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 그 손해가 회사의 고의 또는 중과실로 인해 발생한 경우에만 손해배상책임을 부담하며, 그 범위는 통상 손해에 한합니다.

　⑥  회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」, 「전기통신사업법 」 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제 16 조 (회원의 의무)

　①  회원은 서비스 이용의 대가로 회사가 정한 서비스 이용요금을 지정된 일자를 준수하여 납입하여야 합니다.

　②  회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1.    이용 신청 또는 변경시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 아이디 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위

2.    회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위

3.    타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위

4.    공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위

5.    서비스와 관련된 설비의 오 동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위

6.    서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위

7.    타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위

8.    최초 가입시에 등록된 단말기가 아닌 타인의 단말기를 이용하여 서비스를 지속적으로 부정하게 사용하는 행위

9.    다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위

10.  자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위

11.  서비스에 게시된 정보를 부정한 방법으로 변경하는 행위

12.  관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위

13.  회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 전자우편, 서신우편 등을 발송하는 행위

14.  컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위

15.  스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위

16.  당사 또는 제삼자의 저작권, 상표권, 특허권 등의 지적재산권, 명예권, 프라이버시권, 기타 법령상 또는 계약상의 권리를 침해하는 행위

17.  과도하게 폭력적인 표현, 노골적인 성적 표현, 인종, 국적, 신조, 성별, 사회적 신분과 가문 등에 관하여 차별하는 표현, 자살, 자상 행위, 

　　약물 남용을 유인 또는 조장하는 표현, 기타 반사회적인 내용을 포함하고 타인에게 불쾌감을 주는 표현을 투고 또는 송신하는 행위.

18.  동일하거나 유사한 메시지를 다른 회원에게 무분별하게 송신하는 행위, 기타 스팸 행위

19.  기타 법령을 위반하거나, 불법적 행위, 부당한 행위

　③  회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보로 제공하는 등 기타 이와 유사한 행위를 할 수 없습니다.

　④  회원은 서비스 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 “등록정보”)를 제공하여야 합니다.

　⑤  회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우,

　　기타 회원이 본 조 제1항에 명시된 행위를 한 경우에 회사는 본 약관에 의해 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다.

　⑥  회원은 허용되지 않는 침입자로부터 안전하게 보호받을 수 있도록 시스템 운영과 관련한 정기적인 백신프로그램 등의 보안 업데이트를 하여야 하며, 이를 소홀히 하여 발생한 보안 사고, 손해 등에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

　⑦  회원은 서비스 이용 관련하여 전자우편 내용, 기안서 등의 각종 데이터 등에 대해 별도로 상시 저장할 의무가 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 정보의 유출, 누락 또는 자료의 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

　⑧  회원은 관계법, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

　⑨  회원은 스팸 또는 피싱 내용의 메일, 메시지, 팩스, 음성(이하 “불법스팸”) 전송 등 불법행위를 하거나 전기통신사업법 등 관련 법령을 준수하지 않아 발생하는 모든 민 ∙ 형사상의 책임을 부담합니다.

　　회사는 회원이 불법스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다. 

　⑩  회사는 회원이 본 약관에 위반되는 형태로 본 서비스를 이용하고 있다고 인정한 경우, 
당사에서 필요하고 적절하다고 판단한 조치를 취할 수 있습니다. 
단, 당사는 이러한 위반 행위를 방지 또는 시정할 의무를 갖지 않습니다.

제 17 조 (불만처리)

　①  회사는 개인정보와 관련하여 회원의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위한 절차를 마련하여야 합니다.

제 18 조 (서비스 이용요금 등의 계산)

1.       기본 요금

2.       옵션1 - 부가서비스 요금 : 회사가 회원에게 용량 추가, 사용자 추가, 가상 도메인 사용 추가 등 부가적인 서비스를 추가로 제공하는 대가로 받는 요금을 말합니다.

3.       옵션2 - 1회성 요금 : 회사가 회원에게 초기 세팅 대행, 전자결재 양식 제작 대행 등의 용역을 제공하고 받는 대가 및 가입비로 1회만 과금하는 요금을 말합니다.

　③  서비스 이용요금은 선불 결제를 원칙으로 합니다. 단 회사는 회원과 합의하여 서비스 이용요금 결제 이전에 미리 서비스를 제공할 수 있습니다.

　④  회원은 서비스 이용 도중 서비스를 추가하는 경우, 추가요금은 사용 기간 잔여 일에 따라 일할 계산됩니다.

　⑤  서비스 이용요금의 과금 시작 기준일은 회사와 회원 간에 이용계약이 체결되고, 회원의 관리자가 관리자 ID 및 비밀번호로 크루클라우드 서비스 로그인 화면에 로그인 할 수 있게 된 시점(이하가 “개설된 시점일”이라 합니다)부터 과금을 시작합니다.

　　단, 이용계약에서 별도 과금 기준일을 정한 경우 해당 내용이 본 약관에 우선하여 적용됩니다 

　⑥  서비스 이용 도중 요금 과금기준이 변경되더라도 이미 결제가 완료된 서비스 이용 분에 대하여 증감된 서비스 이용요금을 추가로 청구하거나 환불하지 않습니다.

　⑦  회사는 판매 촉진, 회원 유치 등의 목적을 위해 회사의 정책에 따라 가격 할인, 이용기간 연장 등 프로모션에 따른 혜택을 제공할 수 있습니다.

　　회원의 서비스 신청 내용이 회사의 프로모션 제공 조건에 부합하지 않는 경우 회사는 프로모션에 따른 혜택을 제공하지 않을 수 있으며, 회사는 그에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 

　⑧  서비스 이용요금에 대하여 회사와 회원 간에 별도 약정이 있는 경우, 당해 약정 내용이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.

　①  회원은 무통장입금 방법으로 서비스 이용요금을 결제할 수 있습니다.

　②  회사는 서비스 이용요금 결제가 정상적으로 이루어지지 않은 경우 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 서비스 이용요금을 미납하는 등 회원의 귀책사유로 회사가 서비스 이용을 제한한 경우 회원에게 발생한 손해에 대해서 회사는 면책됩니다.

　③  회사는 회사의 사정에 따라 결제 방식, 결제 수단을 추가, 삭제, 변경할 수 있으며, 사전에 그 사유와 적용 일자를 공지합니다.

 ​ 제 20 조 (서비스 이용요금 등의 이의신청)

　①  회원 청구된 서비스 이용요금 등에 대하여 이의가 있는 경우 청구일로부터 6개월 이내에 이의 신청을 할 수 있습니다. 

　　단, 회사의 귀책사유로 과오납이 발생한 경우, 회원은 전단의 기간에 관계없이 청구된 서비스 이용요금 등에 대하여 이의 신청을 할 수 있습니다.   

　②  회사는 제 1항의 이의 신청 접수 후 2주 이내에 해당 이의신청을 타당성 여부를 조사하여 그 결과를 이용자에게 통지합니다.

　③  부득이한 사유로 인하여 제2항에서 정한 기간 내에 이의신청결과를 통지할 수 없는 경우에는 그 사유와 재 지정된 처리기한을 명시하여 이용자에게 통지합니다.

제 21 조 (불법 면탈 이용요금의 청구)

　①  회원이 불법으로 서비스 이용요금 등을 면탈할 경우에는 면탈한 금액의 2배에 해당하는 금액을 청구합니다.

　②  회사는 2개월 이상 서비스 이용요금이 연체된 이용자를 신용 기관에 신용불량로 등록할 수 있습니다.

제 22 조 (서비스 이용요금 등의 반환)

　①  회사는 서비스 이용요금 등의 과납 또는 오납이 있을 때에는 그 과납 또는 오납된 서비스 이용요금을 반환하고, 회사의 귀책사유로 과납 또는 오납이 발생한 경우에는 법정이율로서 적정 이자를 함께 반환합니다.

　②  회원은 선불 결제한 서비스 이용요금 중 1회성 요금은 환불금액에서 제외하며, 회사가 무상으로 제공한 서비스 이용기간은 잔여기간에 포함되지 않습니다.

　③  회사가 프로모션을 통해 서비스 이용요금을 할인한 경우 회사는 잔여금액에서 이용자가 할인 받은 금액을 공제하고 환불합니다.

　　전단의 경우, 잔여금액보다 이용자가 할인 받은 금액이 더 큰 경우 이용자는 초과된 금액(=할인금액–잔여금액)을 회사에 즉시 지급하여야 합니다.

　①   회원은 이용계약을 해지 하고자 할 때 본인이 직접 서비스를 통하여 신청하거나 전자우편, 전화 등의 방법을 통하여 회사에 신청하여야 합니다.

　②  회사는 전1항의 규정에 의하여 해지 신청이 접수되면 즉시 이용계약을 해지합니다. 단, 별도의 채권•채무관계가 있을 경우에는 그러하지 아니합니다.

　③   회사는 이용자가 다음 각 호에 해당할 경우에는 이용자의 동의 없이 이용계약을 해지할 수 있으며 그 사실을 이용자에게 통지합니다.

　　다만 회사가 긴급하게 해지할 필요가 있다고 인정하는 경우나 이용자의 귀책사유로 인하여 통지할 수 없는 경우에는 지체 없이 사후 통지로 대체 할 수 있습니다.

1.       제10조[서비스 이용의 변경 및 정지] 규정에 의하여 이용 정지를 당한 이후 1년 이내에 이용 정지 사유가 재발한 경우

2.       회사의 서비스 제공목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나 제3자에게 임의로 서비스를 임대한 경우

3.       회원이 제16조 [회원의 의무]를 포함한 본 약관을 위반하고 일정 기간 이내에 위반 내용을 해소하지 않는 경우

4.       회사의 이용요금 등의 납입 청구에 대하여 이용자가 이용요금을 체납할 경우

제 24 조 (서비스 등의 보호)

　①  회원은 크루클라우드 서비스를 무단 복제하거나 고의 또는 과실로 다존기술㈜ 및 서비스에 관한 정보를 외부에 유출할 수 없습니다.

　②  회원은 이용계약 도중 또는 종료 후라고 하더라도 크루클라우드, 또한 이와 유사한 솔루션의 제작/판매행위를 할 수 없으며, 제3자를 통한 우회적 제작/판매 행위도 이용자 본인의 행위로 간주합니다.

제 25 조 (데이터의 보존 및 파기)

　①  회원은 서비스 이용 중 데이터를 별도로 상시 백업, 저장하여야 하며, 회사가 이용자의 데이터를 백업하거나 회원에게 제공할 의무는 없습니다.

　　회원이 전단의 의무를 소홀히 하여 발생한 데이터의 유출, 누락이나 손실에 대해서 회사는 책임을 부담하지 않습니다. 

　②  서비스 이용기간 만료, 서비스 이용계약의 해제 또는 해지 등의 사유로 회사가 서비스 제공을 종료한 경우 회사는 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 보존하는 경우를 제외하고는

　　관리자, 구성원의 개인정보, 이용자 정보, 데이터 등 회사가 보관하는 모든 정보를 6개월 간 보존 후 파기합니다.

　　다만, 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 연락처, 주소 등 서비스 이용에 혼란 및 부정사용을 방지하기 위하여 필요한 확인 정보는 이용기간 만료 이후에도 개인정보 처리 방침에 따라 일정기간 보관합니다.

　③  본 조 제2항에도 불구하고 회원이 별도로 데이터 삭제를 요청한 경우에는 회사는 즉시 해당 데이터를 삭제합니다.

　④  회원의 서비스 이용요금 결제 정보는 이력 확인을 위해 이용자의 해지 유무와 상관없이 관계법령에 따라 일정기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.

제 26 조 (게시물의 저작권)

　①  서비스 자체에 대한 지식재산권은 회사에게 귀속됩니다. 다만, 회원이 서비스 이용 중 게시하거나 등록한 데이터의 지식재산권은 회원에게 귀속됩니다.

　②   회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 게재된 데이터를 상업적으로 이용할 수 없으며 이를 위반하여 발생하는 제반 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제 27 조 (대리 행위 및 보증의 부인)

　①  서비스를 회원에게 제공함에 있어 회사는 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하고 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 회원과 서비스 회원간의 출퇴근 기록 및 급여 계산과 관련된 여부,

　　시기, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 서비스를 이용하는 회원이 전적으로 부담합니다.

　②  회사는 서비스를 기반으로 하는 출퇴근 기록의 관리 및 급여 지급 거래와 관련하여 회원을 대리하지 아니하고, 해당 업무를 수행하는 회원이 서비스의 사용, 출퇴근 기록의 관리 및 급여 지급 거래에 대한 직접적인 책임을 부담합니다.

　①  회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

　②  회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

　③  회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

　④  회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

　⑤  회사는 이용자가 서비스 이용 종료 후 제25조에 따라 파기된 데이터와 이용자가 직접 삭제를 요청한 데이터 기타 서비스 이용 중인지 여부를 불문하고 백업 의무를 소홀히 하여 발생한 데이터의 소실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

　⑥  회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.

　　회사는 회원이 사이트에 게재한 정보 • 자료 • 사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.

　⑦  회사는 본 서비스(회사 콘텐츠를 포함)에 사실상 또는 법률상의 하자(안전성, 신뢰성, 정확성, 완전성, 유효성, 특정 목적과 부합 여부, 보안 등에 관련된 결함, 오류와 버그, 권리침해 등을 포함)가 없음을 명시적으로도 암묵적으로도 보증하지 않습니다. 

　　회사는 회원에 대해 이러한 하자를 제거하고 본 서비스를 제공할 의무를 갖지 않습니다.

　⑧  회사는 본 서비스로 인하여 회원에게 발생한 모든 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.

　　다만, 본 서비스에 관한 회사와 회원 간의 계약(이 약관을 포함)이 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 규정하는 계약에 해당될 경우, 이 면책 규정은 적용되지 않습니다.

　⑨  상기 제6항의 단서 조항에서 규정하는 경우라도 회사의 과실(중과실 제외)에 의한 채무불이행 또는 불법행위로 인해 회원에게 발생한 손해 중 특별한 사정으로 발생한 손해

　　(회사 또는 회원이 손해 발생을 예견했거나 또는 예견할 수 있었던 경우를 포함)에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

　　또한, 회사의 과실(중과실 제외)에 의한 채무 불이행 또는 불법행위로 인해 회원에게 발생한 손해를 배상할 때는 회원으로부터 당해 손해가 발생한 달에 수령한 이용료 금액을 상한액으로 합니다.

　⑩  회원이 서비스를 이용함에 있어 약관을 위반하는 행위, 회사에 대한 불법행위, 또는 그로인해 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 여타의 소송 기타 이의제기를 받는 경우

　　당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다

　⑪  회사는 본 서비스만을 제공할 뿐이며, 회원간 분쟁에 대해서는 당사자가 책임을 져야합니다.

　　회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인은 법령 및 약관에 위배된 사항, 
서비스 이용 과정에서 발생하는 명예훼손, 기타 불법행위로 인한 각종 민형사상 책임 등에 책임을 지지 아니합니다.

제 29조 (분쟁조정)

　①  약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.

　②  서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 주소지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.

　③  해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 회사와 이용자간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

본 약관은 2019년 07년 15일부터 적용됩니다.